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von wolfgang am 01.12.06
Da X-mas 2006 quasi schon vor der Tür steht, muss das Rebranding rechtzeitig zum diesjährigen X-Mas-Go Live implementiert sein; vor allem muss die Repositionierung bereits in der anstehenden Mailing-Aktion just in Time Anwendung finden. Hinweis: Die Kick-off-Veranstaltung (früher 1. Advent) für das diesjährige SANCROS (SANta Claus ROad Show) findet aufgrund dieser verschärften Projektlage bereits am 29. November statt. Das offizielle Come-Together des Organizing Committee unter Vorsitz des CIO (Christmas Illumination Officer) wird aus den eben erwähnten Timinggründen ebenfalls an diesem Tag abgehalten.
Lösungsansatz: in einem erstmals einberufenem Project Planning Meeting wurden zunächst in einem Workshop der genetische Code der Marke festgelegt und in verschiedenen Brand World Scenarios umgesetzt. Für das Managment wurden neuentwickelte Messgrössen auf einer Balanced Score Card festgehalten. Eine "To-Do-Liste" und einheitliche Job Descriptions halten klar die verschiedenen Verantwortungsbereiche fest, um das Rebranding von X-Mas auf globaler Basis wirkungsvoll zu implementieren. Um das bereits angelaufene Rollout "X-Mas 2006" nicht zu gefährden, wurde an diesem Meeting mit dem Co-Head Global Christmas Markets (K. N. Echt-Ruprecht) die Ablauf-Organisation abgestimmt, um die Geschenk-Distribution an die zuständigen Private-Schenking-Centers sicherzustellen und die Zielgruppen klar zu definieren. Auch das Geschenk-Recycling (ebay) wurde erstmals mit einbezogen.
Die Service-Provider (Engel, Elfen und Rentiere) wurden via Conference Call informiert und die Core-Competences vergeben. Ein Bündel von Incentives und ein separater Team-Building-Event an geeigneter Location sollen den Motivationslevel erhöhen und gleichzeitig das Empowerment der stark verunsicherten Mitarbeiter durch eine einheitliche Corporate Culture samt Identity zu stärken. Der Vorschlag, jedem Engel einen Coach zur Seite zu stellen, wurde aus Budgetgründen gecancelt. Das Projekt wird neu für 2007 aufgenommen und muss dort in den ordentlichen Budgetprozess einfliessen.
Permalink: Weihnachten 2.0: Christmas Branding
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