Das CIO Weblog

Durchschnittliche Postfächer quellen über von unverlangten Werbemails, darunter auch immer wieder Angebote zweifelhaften Inhalts. Unternehmen geben eine ganze Menge Geld aus um die Spam-flut einzudämmen damit der Anwender nicht mehr lesen muss: 147 neue Mails im Posteingang.
Gängige Bewertungen von Spam-Mails gehen davon aus, das dadurch in den Unternehmen eine Schaden von rund 100$ pro Mitarbeiter und Jahr entsteht. Hauptsächliche Gründe für den Geldverlust sind:

• Arbeitszeitverlust bei sortieren der Mails
• Kosten für das Aufstellen und Warten der Mailfilter
• unmittelbare Kosten für Hardware (Speicherplatz und Rechenkapazität um der Flut Herr zu werden)

• Das ganze klingt wie die Geißel der modernen Kommunikation – und wenn man sich mit IT-Verantwortlichen unterhält wird es oft so wahrgenommen.

  Ich persönlich finde, dass die Geschichte schlimmist, aber vielfach überbewertet wird, vielleicht – ganz geschäftstüchtig – sogar mit voller Absicht. Wenn ich der Spamflut wirklich Herr werden will, bin ich tatsächlich genötigt, mich mehr oder minder permanent damit auseinander zu setzen. Das kostet… zuviel.

  Nehme ich Spam als eine unschöne aber nun mal vorhandene Begleiterscheinung und versuche ich nach dem Minimax-Prinzip das Gros der Mails mit minimalem Aufwand herauszufischen, dann reduziere ich Kosten und Nerveneinsatz.

  Zu klären ist jedoch: Wie wird mit den herausgefilterten Mails verfahren? Das ungefragte Löschen auf dem Mailserver ohne das der Empfänger davon Kenntnis hat ist zunächst einmal rechtswidrig.

  Links:

• 7 Mythen zum Thema Spam (drweb.de)
  Spamfilter
• Rechtsfragen der Spamabwehr
• Spampal Spamfilterprogramm (OpenSource, Freeware)
• SpamAssassin Spamfilterprogramm (Freeware)

• Eike Elser 28.08.2007

• Kinderarbeit 2.0: Spam aus dem Identity Sweatshop
• Spam und Viren sind für die CIOs das größte Sicherheitsproblem
• E-Mailflut bändigen
• Spam kostet im Jahr 500 Euro pro Mitarbeiter