Gartner: Unternehmen verpennen Web 2.0
Die Unternehmen in Europa laufen nach Meinung des US-Marktforschungsinstituts Gartner Gefahr, den Web 2.0-Trend zu verpennen. Wie mit einer "Schlummertaste" beim Radiowecker werde das Thema einfach ausgeblendet oder auf "Wiedervorlage gelegt". "Die Entwicklung zur nächsten Web-Generation verläuft jedoch sehr schnell und vor allem auf globaler Ebene, so dass die europäischen Konzerne in ihren Geschäftsmodellen zurückfallen", schreiben die Anlaysten in einer Research Note.
Verantwortlich für die schleppende Akzeptanz von Web 2.0 sind laut Gartner "die Nabelschau der Blogosphäre, die geringe aktivität der Marketing-Abteilungen von europäischen IT-Anbietern sowie das grundlegende Misstrauen der Presse". Außerdem sei die europäische StartUp-Szene in diesem Bereich "bestenfalls überschaubar".
Das Beratungsunternehmen empfiehlt den Firmen, sich rasch dem Thema zu widmen, die potenziellen Auswirkungen von Web 2.0 auf ihre Branchen und Geschäftsmodelle zu untersuchen und angemessene Vorgehensweisen zu entwickeln. "Webseiten für die soziale Interaktion und Mikroanwendungen im Web können dazu beitragen, die Inhalte und Erfahrungen der Menschen als mächtige Ressource für das eigene Geschäft zu nutzen", empfehlen die Analysten. Und das gelte für alle Branchen, die sich an Endverbraucher richten.