Experton Group: Outsourcing-Markt wird bunter

abgelegt im Archiv Strategie am 19.08.06

Der Outsourcing-Markt wird immer dynamischer und bunter. Laut einer Studie des Beratungsunternehmens Experton Group wurden im ersten Halbjahr 2006 bereits knapp 200 neue Verträge unterzeichnet oder bestehende Deals verlängert. Auch die Vielfalt der Serviceangebote hat nach ansicht der Analystenn zugenommen. "Vor allem im Bereich Business Process Outsourcing (BPO) stehen mittlerweile marktfähige Lösungen zur Auswahl", schreiben sie

Darüber hinaus beginnen sich neue Geschäftsmodelle zu etablieren, die den Anwendern variable Nutzungs- und Abrechnungsformen bieten - etwa Software as a Service (SaaS), On Demand, Dynamic Infrastructure oder Shared Services. Und schließlich drängen verstärkt Offshore- und Nearshore-Anbieter auf den europäischen Markt, die den Wettbewerb weiter verstärken.

Ein Schwerpunkt der Outsourcing-Aktivitäten ist gegenwärtig in Europa: Hier wurden über 100 neue Verträge unterzeichnet oder verlängert. Erwas mehr als ein Drittel der Deals entfallen auf Nordamerika, wobei das Vertragsvolumen allerdings über dem europäischen Niveau liegt.

Der deutsche Outsourcing-Markt soll nach der Prognose der Analysten in diesem Jahr auf ein Volumen von 13,95 Milliarden Euro anwachsen. Davon entfallen zwar nach wie vor 13,15 Milliarden Euro auf IT-Outsourcing (ITO) und nur acht Millionen Euro auf BPO. Nach den Berechnungen der Experton Group wird der BPO-Markt aber bis 2008 um durchschnittlich 12,7 Prozent pro Jahr zulegen, während der Markt für IT-Auslagerungen nur noch um 9,8 Prozent wachsen soll.