Wunder gibt es immer wieder. Auch wenn der Veranstalter es nicht wußte: Unter manchen Tischen im Kongreßraum gibt es in einem versteckten Schacht funktionierende Netzwerkanschlüsse. Also doch Live-Blogging und nicht immer mit dem Notebook einen Stock höher rennen, um einen Beitrag zu posten.

Die Keynote hält ansgar Zerfaß, seit Kurzem an der Universität Leipzig als Dozent tätig. Er gibt zunächst einen Überblick zum Thema Web 2.0 und wirft dann mit allen Buzzwords unserer Zeit um sich.

Die Kernfrage aus seiner Sicht: Wir das Publikum tatsächlich aktiver als früher? Wobei hinter dem "User Generated Content" - so Zerfaß - durchaus massive Business-Interessen (auch von den etablierten Medien) stehen. Beispiele: Leser-Reporter von Bild, mobile Hoteltester bei L´TURs .....

Nächstes Thema: "The long Tail" oder "Kleinvieh macht auch Mist". Nicht mehr nur die reichweitenstarken Medien haben in Zukunft eine Bedeutung, sondern zum Beispiel auch die vielen Weblogs mit ihren "nur" paar hundert oder tausend Lesern am Tag.

Dann der Hinweis: Bei allem Hype muss darauf geachtet werden, dass auch in der Vergangenheit nie ein neues Medium die alten komplett ersetzen wird. Der Engpaß heute: Die Aufmerksamkeit der völlig überforderten Medien-Konsumenten zu gewinnen. Wobei es heute vor allem dann spannend wird, wenn ein Thema die Nische "Weblog" verlässt und in die klassischen Medien überschwappt.

Und wieder ein Sprung: "Digitale Reputation" wird in der neuen Google-Welt entscheidend. Für Unternehmen und für Einzelpersonen.

Vier Trends (und Möglichkeiten):

- Web-Monitoring betreiben
- Blogger Relationships aufbauen
- Corporate Blogs und Podcasts selbst starten
- Virale Kampagnen im Web durchführen

Fazit von Ansgar Zerfaß:

- Web 2.0 ist kein Hype, neue Ära gesellschaftlicher Kommunikation
- kein Ersatz bestehender Kanäle
- Neuorientierung von Marketing und PR ist notwendig
- Es mangelt noch an Strategien, wie sich Unternehmen auf die neue Situation einstellen können. Und die Hoffnung, dass sich aus den konkreten Fallbeispielen des heutigen Tages ein paar Ansätze dafür ergeben. Wir werden sehen.